- Повна назва:
- Badanie zadowolenia klienta z wykorzystaniem metody Servqual na przykładzie dziekanatu uczelni wyższej = The survey of customer satisfaction using the Servqual method on the example of the university deanery / Anna Mazur, Marianna Kopeć, Aleksandra Sobańska, Dominika Szrejter ; Politechnika Poznańska. Wydział Inżynierii Zarządzania
- Дата публікації:
- 2017
- Тема:
- Obsługa klienta
Satysfakcja konsumentów
Servqual
Studenci
Szkolnictwo wyższe
Zarządzanie jakością
Polska - Жанр / Форма:
- Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z czasopisma naukowego
Artykuł z czasopisma technicznego - Шукати в:
- Problemy Jakości. R. 49, nr 8 (2017), s. 37-42.
- Dziedzina i ujęcie:
- Zarządzanie i marketing
Nauka i badania
Робота, стаття