- Tytuł pełny:
- Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; [opracowanie wersji polskiej Łukasz Tuszyński]
- Wydawca:
- Warszawa : "RM"
- Wydanie:
- Wydanie I
- Rok wydania:
- 1999
- Seria:
- ... dla Opornych
- Temat:
- Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka