Temat: Relacje z klientami - Wspólny katalog bibliotek Konsorcjum Akademickiego

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przełożył z jęz. angielskiego Paweł Turnau
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna : Dom Wydawniczy ABC
Rok wydania:: 2001
Temat:: Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki

Książka

na półce

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: CRM : zarządzanie kontaktami z klientami / Agnieszka Dejnaka
Wydawca:: Gliwice : "Helion"
Rok wydania:: copyright 2002
Seria:: Onepress
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki

Książka

na półce

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: The handbook of CRM : achieving excellence in customer management / Adrian Payne
Wydawca:: Amsterdam : Elsevier
Rok wydania:: 2005
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Customer relations
Relationship marketing - management
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki

Książka

na półce

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tłumaczenie Robert Waliś]
Wydawca:: Warszawa : K.E. Liber
Rok wydania:: 2003
Seria:: W 10 Minut
Zarządzanie
Temat:: Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2006
Temat:: Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / redakcja naukowa Olgierd Witczak
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem : instynkt VIP, jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych?, jak wzbogacić wartość produktu w pozytywne emocje?, jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? / Ivan Bureš, Pavel Řehulka ; [tłumaczenie Olga Wieczorek]
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Prokonsumencka polityka zwrotów / Kateryna Lysenko-Ryba
Wydawca:: Rzeszów : Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania ; Londyn : Scientific Publishing House ; Szczecin : Naukowe Wydawnictwo IVG
Rok wydania:: 2020
Temat:: Logistyka zwrotna
Obsługa klienta
Zwrot towaru
Zarządzanie
Zarządzanie relacjami z klientami
Transport i logistyka
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje naukowe
Monografia

Książka

na półce

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Dbałość o klienta w procesie obsługi logistycznej / Katarzyna Kolasińska-Morawska (Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie)
Rok wydania:: 2022
Temat:: Logistyka
Lojalność
Obsługa klienta
Przedsiębiorstwo logistyczne
Technologia
Usługi logistyczne
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej

13. Praca. Artykuł

na półce

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Uwarunkowania standaryzacji obsługi klienta w strategii omnichannel / Szymon Strojny (Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu)
Rok wydania:: 2020
Temat:: Obsługa klienta
Omnichannel
Zarządzanie relacjami z klientami
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej

13. Praca. Artykuł

na półce

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: CRM : relacje z klientami / Jill Dyché ; [tł. Marzena Witek]
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: 2002
Seria:: Addison-Wesley Information Technology Series
Temat:: Relacje z klientami
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki

Książka

na półce

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Ciemna strona marketingu / Jarosław Woźniczka
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Temat:: Badania marketingowe
Ceny
Etyka zawodowa
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing bezpośredni
Niemoralność
Nieuczciwa reklama
Obsługa klienta
Promocja sprzedaży
Sprzedaż
Telemarketing
Wyroby i towary
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje naukowe
Monografia

Książka

na półce

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta / Katarzyna Wojciechowska
Wydawca:: Gliwice : Onepress Exclusive
Temat:: Branding (marketing)
Customer Experience
Design thinking
Marketing doświadczeń
Obsługa klienta
Relacje z klientami
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: CRM - zarządzanie relacjami z klientami : nowa jakość czy kontynuacja marketingu bezpośredniego? / Stanisław Ślusarczyk, Julita Ślusarczyk, Radosław Ślusarczyk
Rok wydania:: 2009
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Artykuły
Artykuł z czasopisma naukowego

13. Praca. Artykuł

na półce

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Rola consumer insight w zarządzaniu relacjami z klientem : studium przypadku = Consumer insight role in customer relationship management : case study / Anna Małgorzata Kubicka ; Politechnika Warszawska. Wydział Zarządzania
Rok wydania:: 2017
Temat:: Orange Polska
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Telekomunikacja
Polska
Zarządzanie i marketing
Inżynieria i technika
Gatunek / Forma:: Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
Artykuł z czasopisma naukowego
Case study (studium przypadku)

13. Praca. Artykuł

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Relacje z klientami" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Agenda

Forma dzieła

Autor

Temat

Rok publikacji

Okres powstania

Dziedzina

Odbiorca

Chronologia treści dzieła

Język

Kraj

Lokalizacja

Przeznaczenie egzemplarza

Typ mediów

Typ nośnika

Typ zawartości