- Tytuł pełny:
- Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tłumaczenie Robert Waliś]
- Wariant tytułu:
- Tytuł oryginału: Ten minute guide to customer service, 2001
- Autorzy:
- Larson, William W
- Współtwórcy:
- Waliś, Robert (1979- ). Tłumaczenie
Wydawnictwo K.E. Liber, Krzysztof Kołakowski. wydawca, nakładca (publisher) - Wydawca:
- Warszawa : K.E. Liber
- Rok wydania:
- 2003
- Seria:
- W 10 Minut
Zarządzanie - Zawartość serii:
- Zarządzanie - K.E. Liber
W 10 minut - Opis fizyczny:
- XI, [1], 165 stron : tabele ; 21 cm
- ISBN:
- 8388170619
- Uwagi:
- Indeks
- Temat:
- Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik - UKD:
- 658.8
005.336
658.1/.5
316.6
366
(083.1) - Książka