- Tytuł pełny:
- Zarządzanie jakością usług / Wiesław Urban
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania:
- copyright 2018
- Temat:
- Jakość usług
Konsumenci
Zarządzanie jakością
Przedsiębiorstwo usługowe
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Materiały pomocnicze
Opracowanie
Książka