- Full title:
- Przykłady modyfikacji skali SERVQUAL / Monika Stoma
- Publication Year:
- 2010
- Subject:
- Jakość usług
Servqual
Zarządzanie jakością
Zarządzanie i marketing - Genere / Form:
- Artykuły
Artykuł z czasopisma fachowego
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
Papers, articles