- Tytuł :
- Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL
- Autorzy :
- Sidor, Maria Wanda
- Rok wydania :
- 2005
- Wydawca :
- Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich
- Współtwórcy :
- Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich. Wydawca, nakładca (publisher)
- Książka