- Tytuł pełny:
- Jakość usług transportowych a koncepcja SERVQUAL = The quality of transport services and the concept of SERVQUAL / mgr. inż. Anna Rodzeń (Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie. Katedra Energetyki i Środków Transportu. Zakład Logistyki i Zarządzania Przedsiębiorstwem), dr hab. Monika Stoma (Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie. Katedra Energetyki i Środków Transportu. Zakład Logistyki i Zarządzania Przedsiębiorstwem)
- Rok wydania:
- 2019
- Temat:
- Branża TSL
Jakość usług
Servqual
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
Artykuł z czasopisma naukowego
13. Praca. Artykuł