- Tytuł pełny:
- Jakość a wzrost efektywności oddziałów bankowych / Janusz Kudła, Krzysztof Opolski (red.)
- Wydawca:
- Warszawa : CeDeWu.PL Wydawnictwa Fachowe
- Rok wydania:
- 2006
- Temat:
- Banki
Jakość usług
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Polska
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka