Temat: Obsługa klienta - Wspólny katalog bibliotek Konsorcjum Akademickiego

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Møller ; przekład Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshall
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2001
Temat:: Obsługa klienta
Reklamacja
Socjologia i społeczeństwo
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient / Edgar K. Geffroy ; [tłumaczenie Ewa Schauz]
Wydawca:: Warszawa : Agencja Wydawnicze Placet
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 1996
Seria:: Biblioteka Biznesmena
Temat:: Marketing
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Mapa sprzedawcy czyli Techniki sprzedaży w sklepie / Jacek Gałązka
Wydawca:: Warszawa : Poltext
Rok wydania:: 2006
Seria:: Szkoła Treningu Personalnego
Temat:: Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associates ; [przekład Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń Intertext]
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Wydanie:: Wydanie III poprawione i uzupełnione / przez Rona Zemke
Rok wydania:: 2006
Temat:: Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / Krystyna Mazurek-Łopacińska
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2002
Seria:: Marketing bez Tajemnic
Temat:: Marketing
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak
Wydawca:: Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr
Rok wydania:: 2007
Temat:: Administracja publiczna
Obsługa klienta
Organizacja
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Dlaczego kupujemy? : nauka o robieniu zakupów, zachowania klienta w sklepie / Paco Underhill ; przełożył Robert Szewczyk
Wydawca:: Warszawa : "MT Biznes"
Rok wydania:: copyright 2001
Temat:: Konsumenci
Obsługa klienta
Gospodarka, ekonomia, finanse
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tłumaczenie Robert Waliś]
Wydawca:: Warszawa : K.E. Liber
Rok wydania:: 2003
Seria:: W 10 Minut
Zarządzanie
Temat:: Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2006
Temat:: Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Psychologia sprzedaży nieruchomości / Grażyna Białopiotrowicz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Rok wydania:: copyright 2010
Seria:: Nieruchomości
Temat:: Handel
Nieruchomości
Obsługa klienta
Pośrednicy w obrocie nieruchomościami
Techniki sprzedaży
Psychologia
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem : instynkt VIP, jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych?, jak wzbogacić wartość produktu w pozytywne emocje?, jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? / Ivan Bureš, Pavel Řehulka ; [tłumaczenie Olga Wieczorek]
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców / Richard Denny ; przeł. Maciej Kornobis
Wydawca:: Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo
Rok wydania:: 2009
Temat:: Komunikacja marketingowa
Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta / Katarzyna Wojciechowska
Wydawca:: Gliwice : Onepress Exclusive
Temat:: Branding (marketing)
Customer Experience
Design thinking
Marketing doświadczeń
Obsługa klienta
Relacje z klientami
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik

Książka

na półce

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Projektowanie propozycji wartości : jak stworzyć produkty i usługi, których zapragną konsumenci / napisali Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith ; projekt graficzny Trish Papadakos ; [tłumaczenie Łukasz Cioch]
Wydawca:: [Warszawa] : ICAN Institute
Temat:: Biznesplan
Kontrola jakości
Obsługa klienta
Planowanie strategiczne
Produkcja
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Publikacje fachowe
Poradnik

Książka

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Obsługa klienta" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Agenda

Forma dzieła

Autor

Temat

Rok publikacji

Okres powstania

Dziedzina

Odbiorca

Język

Kraj

Lokalizacja

Przeznaczenie egzemplarza

Typ mediów

Typ nośnika

Typ zawartości