Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Lojalność konsumentów" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-31 z 31
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Nigel Hill, Jim Alexander ; przełożyła Alina Klin
Wydawca:
Kraków : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:
2003
Seria:
Publikacje Biznesowe
Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
Temat:
Lojalność konsumentów
Satysfakcja konsumentów
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Pozycja nr 1: Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Nigel Hill, Jim Alexander ; przełożyła Alina Klin. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Usługi profesjonalne : przez jakość do lojalności klientów / Marcin Chłodnicki ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Wydawca:
Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
Rok wydania:
2004
Temat:
Jakość produktu
Lojalność konsumentów
Usługi - marketing
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 2: Usługi profesjonalne : przez jakość do lojalności klientów / Marcin Chłodnicki ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Kształtowanie lojalności w działaniach marketingowych na wybranych rynkach : praca zbiorowa / pod redakcją Krystyny Śliwińskiej ; [autorzy M. Barczak et al.]
Wydawca:
Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego
Rok wydania:
2008
Seria:
Prace Naukowe / [Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego]
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Praca zbiorowa
Pozycja nr 3: Kształtowanie lojalności w działaniach marketingowych na wybranych rynkach : praca zbiorowa / pod redakcją Krystyny Śliwińskiej ; [autorzy M. Barczak et al.]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Programy lojalnościowe : budowa i funkcjonowanie / Piotr Kwiatek
Wydawca:
Kraków ; Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Rok wydania:
2007
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Pozycja nr 5: Programy lojalnościowe : budowa i funkcjonowanie / Piotr Kwiatek. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Zarządzanie relacjami w usługach : praca zbiorowa / pod redakcją Kazimierza Rogozińskiego ; [zespół autorów Marcin Chłodnicki et al.]
Wydawca:
Warszawa : Difin
Rok wydania:
2006
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing personalny
Przedsiębiorstwo usługowe
Usługi - marketing
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Praca zbiorowa
Pozycja nr 6: Zarządzanie relacjami w usługach : praca zbiorowa / pod redakcją Kazimierza Rogozińskiego ; [zespół autorów Marcin Chłodnicki et al.]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Relacje i lojalność klientów w marketingu / Katarzyna Dziewanowska
Wydawca:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Rok wydania:
2012
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Pozycja nr 7: Relacje i lojalność klientów w marketingu / Katarzyna Dziewanowska. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako
Wydawca:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Wydanie:
Wydanie pierwsze
Rok wydania:
2008
Temat:
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Pozycja nr 8: Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Marketing lojalnościowy : jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąc sukces firmy = Total loyalty marketing / Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs ; [przekład Marian Skwara, Jerzy Tuszyński]
Wydawca:
Pruszków : Akademia Sukcesu HDT Consulting
Wydanie:
Wydanie drugie, rozszerzone
Rok wydania:
2005
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing
Organizacja
Przedsiębiorstwo
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 9: Marketing lojalnościowy : jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąc sukces firmy = Total loyalty marketing / Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs ; [przekład Marian Skwara, Jerzy Tuszyński]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Brand Hijack czyli Marketing bez marketingu / Alex Wipperfürth ; [tłumaczenie Magda Witkowska]
Wydawca:
Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:
copyright 2006
Seria:
Onepress Exclusive
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing
Nowy produkt
Znak towarowy
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Wydawnictwa popularne
Pozycja nr 10: Brand Hijack czyli Marketing bez marketingu / Alex Wipperfürth ; [tłumaczenie Magda Witkowska]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekład Michał Płonka
Wydawca:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:
2010
Seria:
Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje fachowe
Pozycja nr 11: Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekład Michał Płonka. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Bankowiec & klient : technologia, kultura, etyka / Stanisław Kałużny, Hanna Kałużna
Wydawca:
Warszawa : Centrum Szkoleniowo-Wydawnicze "Kwantum"
Wydanie:
Wydanie I
Rok wydania:
1996
Temat:
Banki
Lojalność konsumentów
Organizacja
Relacje międzyludzkie
Życie codzienne
Gospodarka, ekonomia, finanse
Gatunek / Forma:
Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Pozycja nr 12: Bankowiec & klient : technologia, kultura, etyka / Stanisław Kałużny, Hanna Kałużna. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów / Carmine Gallo ; przekł. Bartosz Sałbut
Wydawca:
Warszawa : MT Biznes
Rok wydania:
2013
Temat:
Apple Inc.
Konsumenci
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 13: Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów / Carmine Gallo ; przekł. Bartosz Sałbut. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Lojalność klienta a rozwój organizacji / Stanisław Skowron, Łukasz Skowron
Wydawca:
Warszawa : Difin
Rok wydania:
2012
Temat:
Konsumenci
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Organizacja
Przedsiębiorstwo
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 14: Lojalność klienta a rozwój organizacji / Stanisław Skowron, Łukasz Skowron. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
Wydawca:
Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:
2006
Temat:
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Pozycja nr 15: Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Analiza satysfakcji i lojalności klientów
Wydawca:
Warszawa ; Kraków : "StatSoft"
Rok wydania:
2003
Seria:
Zastosowania Statystyki i Data Mining
Temat:
Lojalność konsumentów
Programy komputerowe
Satysfakcja konsumentów
Statistica (program komputerowy)
Statystyka gospodarcza
Informatyka i technologie informacyjne
Matematyka
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 16: Analiza satysfakcji i lojalności klientów. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Marketingowe spojrzenie na produkt : od potrzeb konsumenta do jego lojalności / Arleta Bieniek, Katarzyna Górecka
Rok wydania:
2017
Temat:
Benchmarking
Jakość produktu
Konkurencja
Lojalność konsumentów
Marketing
Zarządzanie i marketing
Gospodarka, ekonomia, finanse
Gatunek / Forma:
Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej
Pozycja nr 17: Marketingowe spojrzenie na produkt : od potrzeb konsumenta do jego lojalności / Arleta Bieniek, Katarzyna Górecka. Przejdź do szczegółów egzemplarza
13. Praca. Artykuł
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Prace z zakresu marketingu / [redaktor naukowy zeszytu Jan W. Wiktor]
Wydawca:
Kraków : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
Rok wydania:
2002
Seria:
Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 0208-7944 ; nr 602
Temat:
Alians strategiczny (ekonomia)
Komunikacja marketingowa
Lojalność konsumentów
Marketing
Strategia marketingowa
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 18: Prace z zakresu marketingu / [redaktor naukowy zeszytu Jan W. Wiktor]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Badania marketingowe : teoria i praktyka / redaktor naukowy Krystyna Mazurek-Łopacińska ; autorzy Krystyna Mazurek-Łopacińska [et al.]
Wydawca:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:
2005
Temat:
Badania marketingowe
Lojalność konsumentów
Satysfakcja konsumentów
Segmentacja rynku
System informacji marketingowej
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Pozycja nr 19: Badania marketingowe : teoria i praktyka / redaktor naukowy Krystyna Mazurek-Łopacińska ; autorzy Krystyna Mazurek-Łopacińska [et al.]. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych / Przemysław Stodulny
Wydawca:
Warszawa : CeDeWu.PL Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:
Wydanie I
Rok wydania:
2006
Temat:
Banki
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Satysfakcja konsumentów
Poznań (woj. wielkopolskie)
Zamość (woj. lubelskie ; okolice)
Polska
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Pozycja nr 20: Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych / Przemysław Stodulny. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym / Aleksandra Czerw
Wydawca:
Warszawa : CeDeWu Wydawnictwa Fachowe
Rok wydania:
2008
Temat:
Farmakoekonomika
Handel
Leki
Lojalność konsumentów
Marketing
Satysfakcja konsumentów
Polska
Medycyna i zdrowie
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje fachowe
Pozycja nr 21: Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym / Aleksandra Czerw. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:
Warszawa : CeDeWu.PL Wydawnictwa Fachowe
Rok wydania:
2005
Temat:
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Case study (studium przypadku)
Podręcznik
Pozycja nr 22: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Rola consumer insight w zarządzaniu relacjami z klientem : studium przypadku = Consumer insight role in customer relationship management : case study / Anna Małgorzata Kubicka ; Politechnika Warszawska. Wydział Zarządzania
Rok wydania:
2017
Temat:
Orange Polska
Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Telekomunikacja
Polska
Zarządzanie i marketing
Inżynieria i technika
Gatunek / Forma:
Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
Artykuł z czasopisma naukowego
Case study (studium przypadku)
Pozycja nr 23: Rola consumer insight w zarządzaniu relacjami z klientem : studium przypadku = Consumer insight role in customer relationship management : case study / Anna Małgorzata Kubicka ; Politechnika Warszawska. Wydział Zarządzania. Przejdź do szczegółów egzemplarza
13. Praca. Artykuł
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Zarządzanie doświadczeniem klienta jako sposób podnoszenia wartości oferty firmy w dynamicznym otoczeniu / Ilona Penc-Pietrzak
Rok wydania:
2015
Temat:
Konkurencyjność
Lojalność konsumentów
Orientacja rynkowa
Otoczenie firmy
Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa
Polska
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej
Pozycja nr 24: Zarządzanie doświadczeniem klienta jako sposób podnoszenia wartości oferty firmy w dynamicznym otoczeniu / Ilona Penc-Pietrzak. Przejdź do szczegółów egzemplarza
13. Praca. Artykuł
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Społeczność wokół marki : geneza, koncepcja, badania / Monika Skorek
Wydawca:
[Warszawa] : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:
[copyright 2019]
Temat:
Legia Warszawa
Konsumenci
Lojalność konsumentów
Marka (ekonomia)
Marketing sportowy
Polska
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje naukowe
Materiały pomocnicze
Monografia
Pozycja nr 25: Społeczność wokół marki : geneza, koncepcja, badania / Monika Skorek. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Strategie marek produktowych na rynku FMCG / Katarzyna Liczmańska
Wydawca:
Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika
Rok wydania:
2016
Temat:
Konkurencyjność
Lojalność konsumentów
Marka (ekonomia)
Marketing strategiczny
Nowy produkt
Wizerunek przedsiębiorstwa
Zarządzanie strategiczne
Sieć handlowa
Polska
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje naukowe
Raport z badań
Pozycja nr 26: Strategie marek produktowych na rynku FMCG / Katarzyna Liczmańska. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Komunikacja w kryzysie / Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska
Wydawca:
Warszawa : PWN
Wydanie:
Wydanie I
Rok wydania:
2020
Temat:
Lojalność konsumentów
Marka (ekonomia)
Public relations
Reputacja przedsiębiorstwa
Zarządzanie kryzysowe
Zarządzanie zaufaniem
Media i komunikacja społeczna
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Materiały pomocnicze
Opracowanie
Pozycja nr 27: Komunikacja w kryzysie / Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Pozytywne doświadczenia zakupowe w kreowaniu lojalności nabywczej = Positive shopping experiences in creating customer loyalty / dr Anna Dembicka (Wydział Inżynierii Mechanicznej i Okrętownictwa. Instytut Oceanotechniki i Okrętownictwa. Politechnika Gdańska)
Rok wydania:
2021
Temat:
Konsumenci
Lojalność konsumentów
Marketing doświadczeń
Satysfakcja konsumentów
Zachowanie
Zakupy
Zarządzanie relacjami z klientami
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł przeglądowy
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
Artykuł z czasopisma naukowego
Pozycja nr 28: Pozytywne doświadczenia zakupowe w kreowaniu lojalności nabywczej = Positive shopping experiences in creating customer loyalty / dr Anna Dembicka (Wydział Inżynierii Mechanicznej i Okrętownictwa. Instytut Oceanotechniki i Okrętownictwa. Politechnika Gdańska). Przejdź do szczegółów egzemplarza
13. Praca. Artykuł
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:
Warszawa : CeDeWu
Wydanie:
Wydanie III. dodruk
Rok wydania:
2021
Temat:
Komunikacja marketingowa
Lojalność konsumentów
Marketing doświadczeń
Marketing sensoryczny
Satysfakcja konsumentów
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Materiały pomocnicze
Opracowanie
Pozycja nr 29: Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji / Magdalena Jaworowicz, Piotr Jaworowicz
Wydawca:
Warszawa : Difin
Rok wydania:
2017
Seria:
Engram
Temat:
Komunikacja marketingowa
Marketing partnerski
Komunikacja wewnętrzna
Lojalność konsumentów
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)
Zarządzanie
Polska
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
Publikacje naukowe
Opracowanie
Pozycja nr 30: Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji / Magdalena Jaworowicz, Piotr Jaworowicz. Przejdź do szczegółów egzemplarza
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł pełny:
Dbałość o klienta w procesie obsługi logistycznej / Katarzyna Kolasińska-Morawska (Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie)
Rok wydania:
2022
Temat:
Logistyka
Lojalność
Obsługa klienta
Przedsiębiorstwo logistyczne
Technologia
Usługi logistyczne
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej
Pozycja nr 31: Dbałość o klienta w procesie obsługi logistycznej / Katarzyna Kolasińska-Morawska (Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie). Przejdź do szczegółów egzemplarza
13. Praca. Artykuł
    Wyświetlanie 1-31 z 31

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies