- Tytuł pełny:
- Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tłumaczenie Robert Waliś]
- Wydawca:
- Warszawa : K.E. Liber
- Rok wydania:
- 2003
- Seria:
- W 10 Minut
Zarządzanie - Temat:
- Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka