- Full title:
- Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
- Publisher:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Publication Year:
- 2006
- Subject:
- Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Genere / Form:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Books