- Tytuł pełny:
- Marketing w działalności banku / Jacek Grzywacz
- Wydawca:
- Warszawa : "Difin"
- Rok wydania:
- copyright 2006
- Temat:
- Badania marketingowe
Marketing bankowy
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing
Książka
Wyszukujesz frazę "Relacje z klientami" wg kryterium: Temat
Wyświetlanie 1-28 z 28
- Tytuł pełny:
- CRM - zarządzanie kontaktami z klientami / Alicja Mazur, Katarzyna Jaworska, Dariusz Mazur
- Wydawca:
- Zabrze : "Madar"
- Rok wydania:
- 2001
- Temat:
- Marketing partnerski
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przełożył z jęz. angielskiego Paweł Turnau
- Wydawca:
- Kraków : Oficyna Ekonomiczna : Dom Wydawniczy ABC
- Rok wydania:
- 2001
- Temat:
- Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? / Alicja Mazur, Dariusz Mazur oraz W. Bełz, G. Dorenda, A. Parylak
- Wydawca:
- Zabrze : Madar
- Rok wydania:
- 2004
- Temat:
- Marketing partnerski
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz / Joe Girard ; przy współpracy Stanleya H. Browna ; przełożył Wacław Sadkowski
- Wydawca:
- Warszawa : "Studio Emka"
- Rok wydania:
- 1997
- Temat:
- Sprzedaż
Sukces
Techniki sprzedaży
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- The handbook of CRM : achieving excellence in customer management / Adrian Payne
- Wydawca:
- Amsterdam : Elsevier
- Rok wydania:
- 2005
- Temat:
- Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Customer relations
Relationship marketing - management
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tłumaczenie Robert Waliś]
- Wydawca:
- Warszawa : K.E. Liber
- Rok wydania:
- 2003
- Seria:
- W 10 Minut
Zarządzanie - Temat:
- Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- Zarządzanie zorientowane na klienta : wybór prac wykonanych w Zakładzie Systemów Zapewniania Jakości Wydziału Inżynierii Produkcji Politechniki Warszawskiej / pod kierunkiem Jana Bagińskiego
- Wydawca:
- Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej
- Rok wydania:
- 2002
- Seria:
- Prace Naukowe / Politechnika Warszawska. Organizacja i Zarządzanie Przemysłem, 0860-2506 ; z. 14
- Temat:
- Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie wiedzą
Zintegrowany system zarządzania
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2006
- Temat:
- Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / redakcja naukowa Olgierd Witczak
- Wydawca:
- Warszawa : CeDeWu
- Rok wydania:
- 2008
- Temat:
- Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem : instynkt VIP, jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych?, jak wzbogacić wartość produktu w pozytywne emocje?, jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? / Ivan Bureš, Pavel Řehulka ; [tłumaczenie Olga Wieczorek]
- Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Helion
- Rok wydania:
- cop. 2007
- Seria:
- Onepress Exclusive
- Temat:
- Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
- Wydawca:
- Warszawa : CeDeWu.PL Wydawnictwa Fachowe
- Rok wydania:
- 2005
- Temat:
- Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Case study (studium przypadku)
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- Tajniki marketingu : przewodnik po marketingu dla studentów MBA / [tłumaczenie Marcin Awdziej] ; London Business School, Wharton School, Kellogg Graduate School of Management, INSEAD
- Wydawca:
- Warszawa : K.E. Liber
- Rok wydania:
- 2001
- Temat:
- Handel elektroniczny
Marka (ekonomia)
Marketing
Marketing międzynarodowy
Nawyki konsumenckie
Reklama
Sprzedaż detaliczna
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- Marketing / [redaktor prowadzący tomu Grażyna Polkowska-Nowak ; przekład tomu 3 Sławomir Mincewicz]
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania:
- 2007
- Seria:
- Biblioteka Gazety Wyborczej. Biznes ; t. 3
- Temat:
- Handel elektroniczny
Kampania reklamowa
Marka (ekonomia)
Marketing
Marketing bezpośredni
Plan marketingowy
Public relations
Sprzedaż
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- Prace z zakresu procesu zarządzania / [redaktor naukowy zeszytu Adam Stabryła]
- Wydawca:
- Kraków : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
- Rok wydania:
- 2006
- Seria:
- Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 0208-7944 ; nr 700
- Temat:
- Biznesplan
Controlling
Nadzór korporacyjny
Organizacja
Przedsiębiorstwo
Zarządzanie
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie wiedzą
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Globalizacja gospodarki / redaktor naukowy Przemysław Deszczyński
- Wydawca:
- Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
- Rok wydania:
- 2004
- Seria:
- Zeszyty Naukowe / [Akademia Ekonomiczna w Poznaniu], 1641-2168 ; 44
- Temat:
- Globalizacja
Handel wewnątrzgałęziowy
Gospodarka
Zarządzanie relacjami z klientami
Polska
Gospodarka, ekonomia, finanse - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Ekspansja czy regres marketingu? / redakcja naukowa Elżbieta Duliniec [et al.] ; Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2006
- Temat:
- Badania marketingowe
Marketing
Marketing doświadczeń
Marketing międzynarodowy
Marketing terytorialny
Marketing wartości
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Książka
- Tytuł pełny:
- Relacje z klientem : marketing partnerski / Ian H. Gordon ; tłumaczenie Grażyna Górska
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2001
- Temat:
- Marketing partnerski
Relacje z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
- Tytuł pełny:
- Influencer Marketing : potencjał cyfrowych twórców w kształtowaniu relacji konsumentów z markami / Anna Łaszkiewicz
- Wydawca:
- Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
- Wydanie:
- Wydanie I
- Rok wydania:
- 2022
- Temat:
- Influencer marketing
Influencerzy
Instagram
Marka (ekonomia)
TikTok (aplikacja mobilna)
YouTube
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Materiały pomocnicze
Opracowanie
Książka
- Tytuł pełny:
- Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami / Magdalena Kowalska
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2023
- Temat:
- Konsumenci
Marketing cyfrowy
Marketing partnerski
Media społecznościowe
Technologie cyfrowe
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje naukowe
Opracowanie
Książka
- Tytuł pełny:
- Ciemna strona marketingu / Jarosław Woźniczka
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- copyright 2023
- Temat:
- Badania marketingowe
Ceny
Etyka zawodowa
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing bezpośredni
Niemoralność
Nieuczciwa reklama
Obsługa klienta
Promocja sprzedaży
Sprzedaż
Telemarketing
Wyroby i towary
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje naukowe
Monografia
Książka
- Tytuł pełny:
- Inżynieria marketingowa / Janusz Dworak
- Wydawca:
- Warszawa : CeDeWu
- Wydanie:
- Wydanie I
- Rok wydania:
- 2021
- Temat:
- Analiza transakcyjna
Innowacje
Interesariusze
Marketing
Metody badawcze
Przedsiębiorstwo
Przetwarzanie danych
Segmentacja rynku
Zarządzanie relacjami z klientami
Socjologia i społeczeństwo
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Opracowanie
Książka
- Tytuł pełny:
- Migracje klientów a wartość przedsiębiorstwa / redakcja naukowa Barbara Dobiegała-Korona ; autorzy Tomasz Dąbrowski, Barbara Dobiegała-Korona, Tymoteusz Doligalski, Katarzyna Majchrzak, Piotr Masiukiewicz, Piotr Polański, Sylwia Sobolewska, Jacek Wójcik
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania:
- 2009
- Seria:
- Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing
- Temat:
- Ekonomika przedsiębiorstwa
Konsumenci
Relacje z klientami
Zarządzanie
Wartość ekonomiczna
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Książka
- Tytuł pełny:
- Analiza biznesowa : praktyczne modelowanie organizacji / Jarosław Żeliński
- Wydawca:
- Gliwice : Onepress
- Rok wydania:
- copyright 2022
- Temat:
- Analiza biznesowa
Model biznesowy
Systemy informacyjne zarządzania
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje fachowe
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- Statystyka i data mining w praktyce
- Wydawca:
- Warszawa ; Kraków : "StatSoft"
- Rok wydania:
- copyright 2004
- Seria:
- Zastosowania Statystyki i Data Mining
- Temat:
- Eksploracja danych
Instytucje finansowe
Metody statystyczne
Przemysł
Six Sigma
Statystyczna kontrola procesu
Statystyka
Szeregi czasowe
Zarządzanie relacjami z klientami
Gospodarka, ekonomia, finanse
Informatyka i technologie informacyjne
Socjologia i społeczeństwo - Gatunek / Forma:
- Książki
Materiały konferencyjne
Książka
- Tytuł pełny:
- Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta / Katarzyna Wojciechowska
- Wydawca:
- Gliwice : Onepress Exclusive
- Rok wydania:
- copyright 2020
- Temat:
- Branding (marketing)
Customer Experience
Design thinking
Marketing doświadczeń
Obsługa klienta
Relacje z klientami
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Książka
- Tytuł pełny:
- Zachowania konsumentów na współczesnym rynku : perspektywa marketingowa / Krystyna Mazurek-Łopacińska
- Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2021
- Temat:
- Komunikacja marketingowa
Konsumenci
Konsumpcja (ekonomia)
Marketing
Nawyki konsumenckie
Nowy produkt
Segmentacja rynku
Strategia marketingowa
Zachowania konsumentów
Zarządzanie relacjami z klientami
Polska
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Monografia
Raport z badań
Książka
- Tytuł pełny:
- Strategie i modele gospodarki elektronicznej / redakcja naukowa Celina M. Olszak, Ewa Ziemba ; [autorzy Celina M. Olszak et al.]
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania:
- 2007
- Temat:
- Business Intelligence
Gospodarka elektroniczna
Handel elektroniczny
Hurtownia danych
Marketing cyfrowy
Systemy informacyjne zarządzania
Systemy zarządzania treścią
Zarządzanie relacjami z klientami
Gospodarka, ekonomia, finanse - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka
Wyświetlanie 1-28 z 28