- Tytuł pełny:
- Psychologia kontaktu z klientem / Janina Sobczak-Matysiak
- Wydawca:
- Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej
- Rok wydania:
- 1997
- Temat:
- Komunikacja interpersonalna
Obsługa klienta
Usługi
Psychologia - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Książka