- Tytuł pełny:
- Zarządzanie doświadczeniem klienta jako sposób podnoszenia wartości oferty firmy w dynamicznym otoczeniu / Ilona Penc-Pietrzak
- Autorzy:
- Penc-Pietrzak, Ilona
- Rok wydania:
- 2015
- Szukaj w:
- Przedsiębiorstwa i ich interesariusze. s. 25-37
- Uwagi:
- Bibliografia na stronie 37
Streszczenie w języku angielskim - Temat:
- Konkurencyjność
Lojalność konsumentów
Orientacja rynkowa
Otoczenie firmy
Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa
Polska
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Artykuły
Publikacje naukowe
Artykuł problemowy
Artykuł z pracy zbiorowej - 13. Praca. Artykuł