- Tytuł pełny:
- CRM : relacje z klientami / Jill Dyché ; [tł. Marzena Witek]
- Wariant tytułu:
- Tyt. oryg.: CRM Handbook
- Autorzy:
- Dyché, Jill
- Współtwórcy:
- Witek, Marzena. Tłumaczenie
Helion. wydawca, nakładca (publisher) - Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Helion
- Rok wydania:
- 2002
- Seria:
- Addison-Wesley Information Technology Series
- Zawartość serii:
- Addison-Wesley Information Technology Series
- Opis fizyczny:
- 272 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 837197843X
- Uwagi:
- Indeks
- Temat:
- Relacje z klientami
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
- UKD:
- 658
005.5
339.138
658.6/.8 - Książka