Delivering excellent service quality in aviation :

Kossmann, Mario

Tytuł pełny:: Delivering excellent service quality in aviation : a practical guide for internal and external service providers / Mario Kossmann
Autorzy:: Kossmann, Mario
Współtwórcy:: Ashgate. wydawca, nakładca (publisher)
Wydawca:: Aldershot ; Burlington : Ashgate
Rok wydania:: copyright 2006
Opis fizyczny:: XVI, 192 strony : ilustracje ; 24 cm
ISBN:: 0754647250 (alk. paper)
9780754647256
Uwagi:: Bibliografia na stronach [187]-188. Indeks
Temat:: Jakość produktu
Organizacja
Przemysł lotniczy
Transport powietrzny
Airplanes - design and construction - quality control
Aircraft industry - customer services - quality control
Airlines - customer services - quality control
Transport i logistyka
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
UKD:: 338.46
656.7
: Książka

LDR			02492cam##22005174a#4500
001			0422300211454
003			RZESZ 010
005			20221020095920.6
008			060106s2006####xxka#####b####001#0#eng##
010			%a 2006000098
015			%a GBA621242 %2 bnb
016	7		%a 013397488 %2 Uk
020			%a 0754647250 (alk. paper)
020			%a 9780754647256
035			%a (OCoLC)ocm62897550
035			%a 14220466
040			%a DLC %c DLC %d BAKER %d BWKUK %d UKM %d YDXCP %d OCLCQ %d DLC %e PNN %d RZESZ 010 %d RZESZ 010 %d RZESZ 010 %d RZESZ 010 %d RZESZ 010 %d RZESZ 010
042			%a pcc
044			%a xxk %a xxu
046			%k 2006
080			%a 338.46
080			%a 656.7
100	1		%a Kossmann, Mario. %e Autor
245	1	0	%a Delivering excellent service quality in aviation : %b a practical guide for internal and external service providers / %c Mario Kossmann.
260			%a Aldershot ; %a Burlington : %b Ashgate, %c copyright 2006.
300			%a XVI, 192 strony : %b ilustracje ; %c 24 cm.
336			%a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380			%a Książki
388	#		%a 2001-
504			%a Bibliografia na stronach [187]-188. Indeks.
650		9	%a Jakość produktu %2 DBN
650		9	%a Organizacja %2 DBN
650		9	%a Przemysł lotniczy %2 DBN
650		9	%a Transport powietrzny %2 DBN
653	#	#	%a Airplanes - design and construction - quality control
653	#	#	%a Aircraft industry - customer services - quality control
653	#	#	%a Airlines - customer services - quality control
658			%a Transport i logistyka
658			%a Zarządzanie i marketing
710	2	#	%a Ashgate. %e Wydawca %4 pbl
856	4	#	%u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422300211454 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
980			%a 338.46 %y Usługi. Polityka gospodarcza w zakresie usług. Ekonomika usług
980			%a 656.7 %y Transport powietrzny. Ruch lotniczy

ŚREDNIA OCEN

0,0 / 5

LICZBA OCEN:0

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 58092
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 58093
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: CZ 58091
Położenie:: CZ - Czytelnia / On site only
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Informacja

Delivering excellent service quality in aviation : a practical guide for internal and external service providers

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Filtruj egzemplarze:

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Powiązane pozycje