- Tytuł pełny:
- Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekład Michał Płonka
- Wariant tytułu:
- Tytuł oryginału: Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty, 2008
- Autorzy:
- Kumar, V. (1957- )
- Współtwórcy:
- Płonka, Michał. Tłumaczenie
Wydawnictwo Naukowe PWN. wydawca, nakładca (publisher) - Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania:
- 2010
- Seria:
- Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing
- Zawartość serii:
- Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing
- Opis fizyczny:
- 229, [1] s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 9788301161255
- Uwagi:
- Bibliografia strony 223-225. Indeks
- Temat:
- Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje fachowe - UKD:
- 658.81
659.1 - Książka