- Tytuł pełny:
- Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich
- Wariant tytułu:
- Tytuł oryginału: Managing service operations
- Autorzy:
- Hollins, Bill
Shinkins, Sadie - Współtwórcy:
- Ehrlich, Andrzej (1928-2023). Tłumaczenie
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. wydawca, nakładca (publisher) - Wydawca:
- Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Rok wydania:
- 2009
- Opis fizyczny:
- 341 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 9788320818284
- Uwagi:
- Bibliografia strony 333-341 i przy rozdziałach
- Temat:
- Usługi
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik - UKD:
- 658.6/.8
005
(075.8) - Książka