Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach

Tytuł pełny:
Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach / Monika Boguszewicz-Kreft
Autorzy:
Boguszewicz-Kreft, Monika
Współtwórcy:
Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego. wydawca, nakładca (publisher)
Wydawca:
Gdańsk ; Sopot : Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Rok wydania:
2009
Opis fizyczny:
337, [3] strony : ilustracje ; 24 cm
ISBN:
9788373266872
Uwagi:
Bibliografia na stronach 313-337
Współfinansowanie: Uniwersytet Gdański
Temat:
Konsumenci
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:
Książki
UKD:
366.1
658.6/.8
Książka
propozycja biblioteki
LDR 02173cam#a2200469#i#4500
001 0422100156929
003 RZESZ 010
005 20240319200150.6
008 100202s2009####pl#a#########|000#0#pol##
015 %a PB 2010/4354
020 %a 9788373266872
035 %a 991052015949705066
035 %a (PL-WaBN)b24675921-48omnis_nlop
035 %a b24675921
035 %a (OCoLC)750541874
035 %a (PL)b0000002467592
035 %a (EXLNZ-48OMNIS_NETWORK)9910096966505606
040 %a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
046 %k 2009
080 %a 366.1
080 %a 658.6/.8
100 1 %a Boguszewicz-Kreft, Monika. %e Autor
245 1 0 %a Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach / %c Monika Boguszewicz-Kreft.
260 # %a Gdańsk ; %a Sopot : %b Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, %c 2009.
300 %a 337, [3] strony : %b ilustracje ; %c 24 cm.
336 %a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337 %a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338 %a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380 %a Książki
388 # %a 2001-
504 %a Bibliografia na stronach 313-337.
536 %a Współfinansowanie: Uniwersytet Gdański
650 9 %a Konsumenci %2 DBN
650 9 %a Marketing partnerski %2 DBN
650 9 %a Obsługa klienta %2 DBN
658 %a Zarządzanie i marketing
710 2 # %a Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego. %e Wydawca %4 pbl
856 4 # %u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100156929 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a ISBN 978-83-7326-687-2
980 %a 366.1 %y Zachowanie się konsumenta. Psychologia konsumentów. Socjologia konsumentów. Edukacja konsumenta
980 %a 658.6/.8 %y Organizacja i technika handlu. Towary. Usługi. Nowy produkt

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Biblioteka:
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:
CZ 52713
Położenie:
CZ - Czytelnia / On site only
Stan fizyczny:
nowa
Lokalizacja:
Rzeszów
Dostępny

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies