Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Przeglądasz jako GOŚĆ
Zmień bibliotekę
Tytuł pozycji:

Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management



LDR 01947cam#a2200433#i#4500
001 0422100145321
003 RZESZ 010
005 20210422200643.9
008 010226s2001####pl#a#########|000#0#pol##
015 %a PB 2001/5108
020 %a 8388597205
035 %a (OCoLC)749249011
035 %a b14233198
040 %a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
041 1 # %a pol %h eng %h fin
080 %a 658.8
080 %a 005.336
080 %a 316.6
080 %a 366
091 %b Książka
100 1 %a Storbacka, Kaj. %e Autor
245 1 0 %a Sztuka budowania trwałych związków z klientami : %b Customer Relationship Management / %c Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. z jęz. ang. Paweł Turnau.
246 1 # %i Tyt. oryg.: %a Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla, %f 1997.
260 # %a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych : %b "ABC", %c 2001.
300 %a 180 s. : %b il. ; %c 24 cm.
380 %a Książki
504 %a Bibliogr.
650 9 %a Obsługa klienta
650 9 %a Zarządzanie
658 %a Zarządzanie i marketing
700 1 # %a Lehtinen, Jarmo R. %e Autor
700 1 # %a Turnau, Paweł. %e Tłumaczenie
856 4 # %u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100145321 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a ISBN 83-88597-20-5
980 %a 658.8 %y Rozprowadzanie towarów, zbyt, sprzedaż. Marketing partnerski. Telemarketing. Marketing bezpośredni
980 %a 005.336 %y Czynniki pozytywne. Korzyści. szanse. Postęp. Kompetencje. Wizerunek firmy
980 %a 316.6 %y Psychologia społeczna. Zachowania społeczne. Aktywność i bierność w zachowaniu społecznym. Motywacje ludzkiego zachowania. Potrzeby. Aspiracje
980 %a 366 %y Konsumeryzm. Konsumenci

Lokalizacja:
Położenie:
Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka :
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura :
W 20455
Położenie :
Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny :
nowa
Lokalizacja :
Rzeszów

Dokumenty przeznaczone do udostępnienia na miejscu

Biblioteka :
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura :
CZ 16369
Położenie :
CZ - Książki do korzystania na miejscu / Documents for use on site in Reading Room
Stan fizyczny :
nowa
Lokalizacja :
Rzeszów

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies