Profesjonalny system obsługi klienta :

Dunckel, Jacqueline; Taylor, Brian; Mulak, Maciej S

Tytuł pełny:: Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tłumaczenie i adaptacja Maciej S. Mulak
Wariant tytułu:: Tytuł oryginału: Keeping customers happy : strategies for success, 1996
Autorzy:: Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian
Współtwórcy:: Mulak, Maciej S. Tłumaczenie
Książki Pomóż Sam Sobie. wydawca, nakładca (publisher)
M & A Communications Polska. pbl
Wydawca:: Lublin : Książki Pomóż Sam Sobie ; we współpracy z M & A Communications
Rok wydania:: 1996
Seria:: Pomóż Sam Sobie. Biznes
Zawartość serii:: Pomóż Sam Sobie. Biznes
Opis fizyczny:: 199 stron ; 21 cm
ISBN:: 8386924063
Temat:: Komunikacja interpersonalna
Obsługa klienta
Marketing
Organizacja
Przedsiębiorstwo
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Wydawnictwa popularne
UKD:: 658.8
658.1/.5
339.13
316.77
: Książka

LDR			03074cam#a2200589#i#4500
001			0422100132690
003			RZESZ 010
005			20240319200117.7
008			980702s1996####pl###########\|000#0#pol##
015			%a PB 1996/14579
020			%a 8386924063
035			%a (OCoLC)835318116
035			%a b1115598x
040			%a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
041	1	#	%a pol %h eng
046			%k 1996
080			%a 658.8
080			%a 658.1/.5
080			%a 339.13
080			%a 316.77
100	1		%a Dunckel, Jacqueline %d (1930- ). %e Autor
245	1	0	%a Profesjonalny system obsługi klienta : %b strategie wiodące do sukcesu / %c Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tłumaczenie i adaptacja Maciej S. Mulak.
246	1	#	%i Tytuł oryginału: %a Keeping customers happy : %b strategies for success, %f 1996
260	#		%a Lublin : %b Książki Pomóż Sam Sobie ; %b we współpracy z M & A Communications, %c 1996
300			%a 199 stron ; %c 21 cm.
336			%a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380			%a Książki
388	#		%a 1901-2000
388	#		%a 1989-2000
490	1		%a Pomóż Sam Sobie. Biznes
650		9	%a Komunikacja interpersonalna %2 DBN
650		9	%a Obsługa klienta %2 DBN
650		9	%a Marketing %2 DBN
650		9	%a Organizacja %2 DBN
650		9	%a Przedsiębiorstwo %2 DBN
650		9	%a Techniki sprzedaży %2 DBN
655		9	%a Wydawnictwa popularne %2 DBN
658			%a Zarządzanie i marketing
700	1	#	%a Taylor, Brian. %e Autor
700	1	#	%a Mulak, Maciej S. %e Tłumaczenie
710	2	#	%a Książki Pomóż Sam Sobie. %e Wydawca %4 pbl
710	2	#	%a M & A Communications Polska. %e Wydawca %4 pbl
830		0	%a Pomóż Sam Sobie. %p Biznes
856	4	#	%u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100132690 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a ISBN 83-86924-06-3
980			%a 658.8 %y Marketing. Obroty. Sprzedaż. Zbyt. Rozprowadzanie towarów. Ceny sprzedaży. Kanały dystrybucji (hurt, detal). Sprzedaż hurtowa, detaliczna, przez pośredników. Płatności. Klient (nabywca) jako obiekt zabiegów handlowych (orientacja na klienta)
980			%a 658.1/.5 %y Organizacja przedsiębiorstwa
980			%a 339.13 %y Rynek. Analiza rynku. Podaż. Popyt. Konkurencja. Środki oddziaływania na rynek. Polityka rynkowa
980			%a 316.77 %y Socjologia komunikowania. Komunikacja społeczna. Wpływ środków masowego przekazu, decydentów, cenzury. Sprzężenie zwrotne komunikowania. Kultura audiowizualna

ŚREDNIA OCEN

0,0 / 5

LICZBA OCEN:0

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 11059
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 11060
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 11061
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: CZ 11058
Położenie:: CZ - Czytelnia / On site only
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Informacja

Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Filtruj egzemplarze:

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Powiązane pozycje