Obsługa klienta

Leland, Karen; Bailey, Keith; Tuszyński, Łukasz

Szczegóły
MARC 21

Tytuł pełny:: Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; [opracowanie wersji polskiej Łukasz Tuszyński]
Wariant tytułu:: Tytuł oryginału: Customer service for dummies, 1995
Autorzy:: Leland, Karen
Bailey, Keith (1945- )
Współtwórcy:: Tuszyński, Łukasz. Tłumaczenie
Wydawnictwo RM. wydawca, nakładca (publisher)
Wydawca:: Warszawa : "RM"
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 1999
Seria:: ... dla Opornych
Zawartość serii:: ... dla Opornych
Opis fizyczny:: [19], 295 stron : rysunki ; 24 cm
ISBN:: 837243025X
Temat:: Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
UKD:: 338.46
339.138
366
316.47
(07)
: Książka

LDR			02520cam#a2200565#i#4500
001			0422100120078
003			RZESZ 010
005			20240319200102.0
008			991118s1999####pl#a#########\|000#0#pol##
015			%a PB 1999/17694
020			%a 837243025X
035			%a (OCoLC)830289760
035			%a b13193089
040			%a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
041	1	#	%a pol %h eng
046			%k 1995
080	#		%a 338.46
080			%a 339.138
080			%a 366
080			%a 316.47
080	#		%a (07)
100	1		%a Leland, Karen. %e Autor
245	1	0	%a Obsługa klienta / %c Karen Leland, Keith Bailey ; [opracowanie wersji polskiej Łukasz Tuszyński].
246	1	#	%i Tytuł oryginału: %a Customer service for dummies, %f 1995
250			%a Wydanie I.
260	#		%a Warszawa : %b "RM", %c 1999.
300			%a [19], 295 stron : %b rysunki ; %c 24 cm.
336			%a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380			%a Książki
380			%a Publikacje dydaktyczne
388	#		%a 1901-2000
388	#		%a 1989-2000
490	1		%a ... dla Opornych
650		9	%a Obsługa klienta %2 DBN
655		9	%a Podręcznik %2 DBN
658			%a Zarządzanie i marketing
700	1	#	%a Bailey, Keith %d (1945- ). %e Autor
700	1	#	%a Tuszyński, Łukasz. %e Tłumaczenie
710	2	#	%a Wydawnictwo RM. %e Wydawca %4 pbl
830		0	%a ... dla Opornych
856	4	#	%u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100120078 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a ISBN 83-7243-025-X
980			%a 338.46 %y Usługi. Polityka gospodarcza w zakresie usług. Ekonomika usług
980			%a 339.138 %y Marketing. Badania marketingowe
980			%a 366 %y Konsumeryzm. Konsumenci
980			%a 316.47 %y Stosunki społeczne. Stosunki interpersonalne. Stosunki międzyludzkie. Stosunki między grupami a jednostkami
980			%a (07) %y Materiały przeznaczone do szkolenia, nauczania, studiowania i ćwiczenia

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 11416
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 11417
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: CZ 11415
Położenie:: CZ - Czytelnia / On site only
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Informacja

Obsługa klienta

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Filtruj egzemplarze:

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Powiązane pozycje