Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Przeglądasz jako GOŚĆ
Zmień bibliotekę
Tytuł pozycji:

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Tytuł :
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów
Temat :
Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Rok wydania :
2006
Wydawca :
Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
ISBN :
8374840366
Opis fizyczny :
159 s. ; 24 cm
Współtwórcy :
Zemke, Ron (1942- ). Opracowanie
Anderson, Kristin (1962- ). Opracowanie
Biliński, Witold. Tłumaczenie
Uwagi :
Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8
Bibliogr. s. 155. Indeks
Gatunek / Forma :
Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
Wariant tytułu :
Tyt. oryg.: Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service, 2003
Książka
LDR     02032cam#a2200457#i#4500
001     0422100104364
003     RZESZ 010
005     20210729203934.1
008     070104s2006####pl#a#########|001#0#pol##
015     %a PB 2007/14680
020     %a 8374840366
035     %a (OCoLC)749714713
035     %a b18505661
040     %a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
041 1 # %a pol %h eng
080     %a 658.8
080     %a (083.1)
091     %b Książka
245 0 0 %a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / %c [oprac. Ron Zemke, Kristin Anderson] ; przekł. Witold Biliński] ; Performance Research Associates.
246 1 # %i Tyt. oryg.: %a Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service, %f 2003.
260 #   %a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, %c 2006.
300     %a 159 s. ; %c 24 cm.
336     %a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337     %a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338     %a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380     %a Książki
380     %a Poradniki i przewodniki
388 #   %a 2001-
500     %a Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.
504     %a Bibliogr. s. 155. Indeks.
650   9 %a Obsługa klienta %2 DBN
650   9 %a Techniki sprzedaży %2 DBN
655   9 %a Poradnik %2 DBN
700 1 # %a Zemke, Ron %d (1942- ). %e Opracowanie
700 1 # %a Anderson, Kristin %d (1962- ). %e Opracowanie
700 1 # %a Biliński, Witold. %e Tłumaczenie
856 4 # %u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100104364 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a ISBN 83-7484-036-6
980     %a 658.8 %y Rozprowadzanie towarów, zbyt, sprzedaż. Marketing partnerski. Telemarketing. Marketing bezpośredni
980     %a (083.1) %y Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne 

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:


Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka :
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura :
W 36905
Położenie :
Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny :
nowa
Lokalizacja :
Rzeszów
Biblioteka :
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura :
W 36906
Położenie :
Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny :
nowa
Lokalizacja :
Rzeszów

Dokumenty przeznaczone do udostępnienia na miejscu

Biblioteka :
Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura :
CZ 36904
Położenie :
CZ - Książki do korzystania na miejscu / Documents for use on site in Reading Room
Stan fizyczny :
nowa
Lokalizacja :
Rzeszów

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies