Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Biliński, Witold

Tytuł pełny:: Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associates ; [przekład Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń Intertext]
Wariant tytułu:: Tytuł oryginału: Delivering knock your socks off service, 2003
Współtwórcy:: Zemke, Ron (1942- ). Opracowanie
Anderson, Kristin (1962- ). Opracowanie
Biliński, Witold. Tłumaczenie
Oficyna Ekonomiczna. wydawca, nakładca (publisher)
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Wydanie:: Wydanie III poprawione i uzupełnione / przez Rona Zemke
Rok wydania:: 2006
Opis fizyczny:: 159 stron ; 24 cm
ISBN:: 8374840366
Uwagi:: Na okładce podtytuł: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy opracowujących na stronie 8
Bibliografia na stronie 155. Indeks
Temat:: Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik
UKD:: 658.8
(083.1)
: Książka

LDR			02519cam#a2200493#i#4500
001			0422100104364
003			RZESZ 010
005			20240319200029.0
008			070104s2006####pl#a#########\|001#0#pol##
015			%a PB 2007/14680
020			%a 8374840366
035			%a (OCoLC)749714713
035			%a b18505661
040			%a WA N %c WA N %e PNN %d RZESZ 010
041	1	#	%a pol %h eng
046			%k 2003
080			%a 658.8
080			%a (083.1)
245	0	0	%a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / %c Performance Research Associates ; [przekład Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń Intertext].
246	1	#	%i Tytuł oryginału: %a Delivering knock your socks off service, %f 2003
250			%a Wydanie III poprawione i uzupełnione / przez Rona Zemke.
260	#		%a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, %c 2006.
300			%a 159 stron ; %c 24 cm.
336			%a Tekst / text %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego / unmediated %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin / volume %b nc %2 rdacarrier
380			%a Książki
380			%a Poradniki i przewodniki
388	#		%a 2001-
500			%a Na okładce podtytuł: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy opracowujących na stronie 8.
504			%a Bibliografia na stronie 155. Indeks.
650		9	%a Obsługa klienta %2 DBN
650		9	%a Techniki sprzedaży %2 DBN
655		9	%a Poradnik %2 DBN
658			%a Zarządzanie i marketing
700	1	#	%a Zemke, Ron %d (1942- ). %e Opracowanie
700	1	#	%a Anderson, Kristin %d (1962- ). %e Opracowanie
700	1	#	%a Biliński, Witold. %e Tłumaczenie
710	2	#	%a Oficyna Ekonomiczna. %e Wydawca %4 pbl
856	4	#	%u https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/integro/site/recorddetail/0422100104364 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a ISBN 83-7484-036-6
980			%a 658.8 %y Marketing. Obroty. Sprzedaż. Zbyt. Rozprowadzanie towarów. Ceny sprzedaży. Kanały dystrybucji (hurt, detal). Sprzedaż hurtowa, detaliczna, przez pośredników. Płatności. Klient (nabywca) jako obiekt zabiegów handlowych (orientacja na klienta)
980			%a (083.1) %y Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne

ŚREDNIA OCEN

0,0 / 5

LICZBA OCEN:0

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 36905
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: W 36906
Położenie:: Wypożyczalnia / Lending Library
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Biblioteka:: Biblioteka Akademicka WSIiZ
Sygnatura:: CZ 36904
Położenie:: CZ - Czytelnia / On site only
Stan fizyczny:: nowa
Lokalizacja:: Rzeszów

Dostępny

Informacja

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Filtruj egzemplarze:

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Dokumenty przeznaczone do udostępniania w czytelni

Powiązane pozycje