- Tytuł pełny:
- Interactions between service customers : managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / Richard Nicholls
- Autorzy:
- Nicholls, Richard Floyd
- Współtwórcy:
- Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej (Poznań). wydawca, nakładca (publisher)
- Wydawca:
- Poznań : The Poznań University of Economics Publishing House
- Rok wydania:
- 2005
- Seria:
- Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, ISSN 1642-3119 ; 21
- Zawartość serii:
- Prace Habilitacyjne - Akademia Ekonomiczna w Poznaniu 1642-3119 ; 21
- Opis fizyczny:
- XVII, [1], 272, [1] strona : rysunki, wykresy ; 24 cm
- ISBN:
- 8374171162
- Temat:
- Konsumenci
Marketing
Usługi
Zarządzanie
Zarządzanie i marketing - Gatunek / Forma:
- Książki
Publikacje naukowe - UKD:
- 339.138
338.46
366
316.6 - Książka